区卫生局强化信访工作维护安全稳定

为做好新中国成立60周年庆祝活动，扎实有效处理群众信访问题，我局结合自身情况制定四条措施，努力为新中国成立60周年庆祝活动创造和谐稳定社会环境。

一是强化领导，完善机制。落实卫生信访工作制度和处理卫生信访突发事件及群体性上访事件应急处置机制，纪工委书记负总责，并采取分级负责，谁主管、谁负责，把问题及时解决在基层、解决在萌芽状态。

二是畅通渠道，制定预案。畅通信访渠道，定期召开座谈会，倾听群众意见、建议和要求，及时通报有关的政策信息，并进行答疑解惑，为群众提出信访事项提供便利条件，接受人民群众的监督。制定工作预案，认真分析可能发生的问题，制定切实可行的工作预案，确保发生问题及时解决。

三是加强引导，主动搜集。充分发挥舆论的引导作用，主动搜集信访信息，及时、有效处理好重大卫生信访事项。

四是 扩大宣传，加强教育。通过法制宣传，教育信访人要遵守法律、法规和政策的规定，自觉遵守社会公共秩序和卫生信访秩序，不得损害国家、集体的利益和其他公民的合法权益。